Exámenes y procedimientos
Preguntas frecuentes
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Significa que la comuna está habilitada como Libre Elección, lo que permite que los afiliados y afiliadas a Los Héroes puedan atenderse en cualquier centro médico o consulta particular de su preferencia, sin necesidad de que exista un centro médico en convenio con Los Héroes.
Actualmente, más de 90 comunas a nivel país cuentan con esta modalidad, ampliando significativamente la cobertura en salud para nuestros afiliados/as.
Puedes revisar el listado actualizado de comunas con Libre Elección en el siguiente enlace: AQUÍ
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El afiliado o afiliada paga directamente la atención médica y luego puede solicitar el reembolso de la prestación, ya sea:
- De forma presencial en una sucursal Los Héroes, u
- Online a través de losheroes.cl
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Para solicitar el reembolso, se debe presentar:
- Bono o boleta, donde se identifique claramente:
- El tipo de prestación realizada
- El código de la prestación
- El copago asumido por el afiliado o afiliada
- Bono o boleta, donde se identifique claramente:
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- Solo se reembolsan las prestaciones con cobertura vigente en Los Héroes.
- El monto del reembolso se calcula tomando como referencia los valores Fonasa Nivel 3.


