Noticias Institucionales 2025
| Empoderamiento digital 
Los Héroes impulsó empoderamiento digital de personas mayores con talleres prácticos
En alianza con Conecta Mayor, más de 100 personas mayores de La Serena a Puerto Montt participaron en talleres de Empoderamiento Digital, triplicando sus habilidades digitales y ganando mayor confianza en el uso del smartphone.
Afiliados y afiliadas de Los Héroes se vieron favorecidos con el desarrollo del Programa de Empoderamiento Digital para personas mayores que ser realizó en las sucursales de La Serena, Viña del Mar, Chillán, Concepción y Puerto Montt. La iniciativa permitió acompañar de manera cercana y práctica a quienes por primera vez enfrentaban el uso de pantallas táctiles y aplicaciones en sus teléfonos móviles.
Se trataron de jornadas muy didácticas donde aprendieron sin temor y con muchas ganas de avanzar en el uso de WhatsApp para comunicarse con sus familias y amigos, del correo electrónico, aplicaciones y operaciones digitales básicas y recomendaciones de seguridad digital
La alianza con Conecta Mayor con foco en la nueva longevidad, permitió además desarrollar por segundo año consecutivo el Programa Referentes Digitales pensado en formar a colaboradores como voluntarios digitales. Así, además de apoyar en los talleres resolviendo dudas de las personas mayores en capacitación, podrán apoyar a los usuarios de las sucursales que necesitan ser más autónomos y activos en la vida social y digital.
A un año de implementado el programa, quienes participaron de los talleres triplicaron sus habilidades digitales y el 100% declaró sentirse más capaz que antes en el uso del smartphone.
“Disfrutan tanto reunirse y aprender, que en Los Héroes estamos convencidos de que la inclusión digital es hoy una nueva forma de inclusión social. Gracias al trabajo conjunto con Conecta Mayor UC y al compromiso de nuestros colaboradores Referentes Digitales, estamos llevando la tecnología a las personas mayores de manera cercana, práctica y respetuosa de sus tiempos de aprendizaje. Nuestras sucursales se han convertido en un punto de encuentro ideal para esto. Cada persona que se atreve a usar su celular sin miedo es un paso más hacia una vejez más autónoma, conectada y plena”, precisó Angelo Ciuffardi, Subgerente de Grupos de Interés.
Con iniciativas como los Talleres del Empoderamiento Digital y los Referentes Digitales, Los Héroes refuerza su propósito de aportar a que más personas en Chile puedan vivir mejor en cada etapa de la vida. Se impulsa, además, una nueva mirada sobre la longevidad, donde las personas mayores son protagonistas, líderes y usuarias activas del mundo digital.
