Medio Ambiental
En Los Héroes basamos nuestro compromiso con el medioambiente mediante el uso eficiente de recursos naturales, la preocupación por nuestro desempeño medioambiental para reducir la emisión de gases de efecto invernadero (GEI) y en el aumento de la eficiencia energética. Es por ello que hemos tomado las siguientes medidas:
Huella de Carbono
Para reportar, comparar y tomar acción (reducir y neutralizar), Los Héroes utiliza la herramienta que brinda el programa de gestión del carbono Huella Chile del Ministerio del Medio Ambiente.
Este 2025, obtuvimos el Sello de Excelencia, el máximo reconocimiento del programa, que certifica una estrategia integral de sostenibilidad con resultados concretos en la gestión de nuestros impactos ambientales. Este galardón se suma a los sellos de Cuantificación y Reducción, reafirmando nuestro compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.
La estrategia incluye:
- Cuantificaciónde emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en sucursales y edificios corporativos.
- Reduccióndel consumo energético mediante el recambio de luminarias a tecnología LED.
- Neutralizaciónde emisiones a través de la compensación en el Parque Eólico Monte Redondo, en la Región de Coquimbo.
La emisión directa e indirecta de GEI totalizó 1.313,19 tCO2e, considerando los edificios corporativos de Antonio Varas y Holanda, y las sucursales de Antofagasta, Coquimbo, La Serena, Valparaíso, Providencia, Puente Alto, Chillán, Talcahuano, Los Ángeles, Temuco, Osorno, Valdivia, Talca y Punta Arenas.
Frente a los desafíos que plantea el Cambio Climático, Los Héroes dispone de fuentes para la mitigación, es decir, de sumideros de carbono que aportan en la reducción de las emisiones de gases contaminantes a la atmósfera.
Nuestros parques son sumideros de carbono o depósitos naturales —océanos, bosques y suelos— que absorben y capturan el dióxido de carbono (CO2) de la atmósfera reduciendo su presencia en el aire.
En total, los GEI capturados desde los parques de CCAF alcanzan un valor de 346,65 tCO2/ año.
A través de Héroes Parques, Los Héroes cuenta con 6 parques, ubicados a lo largo de Chile, desde la Región de Coquimbo hasta la Región de los Lagos. En cada uno de ellos, se puede acceder a excelentes instalaciones: cabañas, piscinas, hosterías, multicanchas y zonas de juego, además a una importante extensión de áreas verdes, donde se puede contemplar flora y fauna chilena.
En Los Héroes promovemos una gestión responsable de residuos a través de alianzas con organizaciones especializadas:
Fundación San José para la Adopción
A través de la campaña Bota por Mi Vida, reciclamos papel en desuso de nuestras oficinas. Esta iniciativa, en conjunto con SOREPA, no solo cuida el medio ambiente, sino que también apoya a niños y familias en situación de vulnerabilidad. Entre enero de 2024 y junio de 2025 reciclamos 1.760 kg de papel.
ECOLOGIST SpA
Desde 2022, implementamos un sistema integral de reciclaje en nuestro edificio corporativo en Providencia. En 2024 reciclamos 2.115 kg de residuos (papel, cartón, plástico, aluminio y vidrio), fomentando una cultura de reciclaje entre colaboradores.
DEGRAF SpA
Desde 2024 reciclamos residuos no peligrosos y electrónicos (RAEE) como mobiliario, notebooks, impresoras y más, desde nuestras oficinas en las regiones Metropolitana, Valparaíso y O’Higgins, asegurando una disposición final segura y certificada.
Ledesma
En 2025 iniciamos una alianza con la empresa Ledesma para incorporar un nuevo tipo de resmas en los procesos de caja en nuestras sucursales. Este papel, elaborado a partir de caña de azúcar 100% reciclada, reemplaza progresivamente las 1.600 resmas mensuales de hoja blanca tradicional, contribuyendo a una operación más sustentable. La implementación comenzó en octubre y se extenderá gradualmente a toda la red de sucursales.
