Crédito Universal

Te ofrecemos un préstamo sin seguros obligatorios, diseñado para apoyarte en cualquier contingencia financiera.

Plazo de 3 a 36 meses

Montos hasta 1.000 UF

Seguros asociados voluntarios (desgravamen y cesantía).

La cuota se descuenta de tu liquidación de sueldo.

¿Cómo puedo solicitar un Crédito Universal?

Contrata en la sucursal más cercana
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

Revisa horarios y sucursales aquí

Condiciones de aprobación:

Estar afiliado a Caja Los Héroes.
Tener cédula de identidad vigente.
Ser chileno/a o extranjero con visa definitiva.
Sujeto a evaluación crediticia de acuerdo a la Política De Crédito Los Héroes.
Debe ser tu primer crédito en Caja Los Héroes.

¿Aún no tienes Héroes Prepago?

Obténla y recibe el abono de tu crédito de forma inmediata.

Obtenla aquí

Tasas de Interés

Vigencia: a partir del 31 de Octubre de 2024.

CRÉDITOS UNIVERSALES NO REAJUSTABLES EN MONEDA NACIONAL DE 90 DÍAS O MÁS
1.	PLAZOS (meses)	MENOR O IGUAL A 50 U.F.				MAYOR A 50 U.F. Y MENOR O IGUAL A 200 U.F.				MAYOR A 200 U.F. Y MENOR O IGUAL A 5000 U.F.
		TRABAJADORES		PENSIONADOS		TRABAJADORES		PENSIONADOS		TRABAJADORES		PENSIONADOS
		Tasa de Interés Anual	Tasa de Interés Mensual	Tasa de Interés Anual	Tasa de Interés Mensual	Tasa de Interés Anual	Tasa de Interés Mensual	Tasa de Interés Anual	Tasa de Interés Mensual	Tasa de Interés Anual	Tasa de Interés Mensual	Tasa de Interés Anual	Tasa de Interés Mensual
	1-3	8,28%	0,69%	0,00%	0,00%	8,28%	0,69%	0,00%	0,00%	5,88%	0,49%	4,68%	0,39%
	4-12	33,00%	2,75%	20,28%	1,69%	29,28%	2,44%	11,88%	0,99%	22,20%	1,85%	13,44%	1,12%
	13-24	33,00%	2,75%	21,48%	1,79%	30,48%	2,54%	21,36%	1,78%	21,60%	1,80%	14,40%	1,20%
	25-36	33,60%	2,80%	21,48%	1,79%	30,96%	2,58%	21,36%	1,78%	25,44%	2,12%	17,16%	1,43%
2.	Valor cuota para crédito de $1.000.000, otorgado a la tasa de interés informada en el número 1. anterior, de este formato de la pizarra.
	TIPO DE BENEFICIARIO					TRABAJADORES				PENSIONADOS
	Valor cuota para créditos a 36 meses (Incluye seguro desgravamen).					$ 47.284				$ 41.453
	Monto total a pagar en 36 meses (Costo total del crédito).					$ 1.702.062				$ 1.492.172
	CAE (Carga Anual Equivalente).					38,57%				26,50%
3.	Cobra o no comisión de prepago: SI. Forma de cálculo: Si es una operación en pesos la comisión sólo corresponderá a un mes de intereses. Si es una operación en UF, la comisión sólo corresponderá a 1,5 meses de intereses.
4.	Monto de los gastos de cobranza prejudicial: $0

Gestiones de Cobranza

Gestiones de cobranza extrajudicial

Los Héroes CCAF, se encuentra facultada, para el caso de mora en el cumplimiento de las obligaciones por un plazo superior a 20 días corridos, a cobrar los siguientes honorarios o gastos de cobranza extrajudicial:

Valor cuota o capital adeudado	Honorarios de cobranza
Hasta 10 U.F.	9%
Mayor a 10 U.F. y menor o igual a 50 U.F.	6%
Mayor a 50 U.F.	3%

De conformidad a la ley 19.496, Los Héroes CCAF podrá efectuar las gestiones de cobranza directamente o mediante las empresas de cobranza externas contratadas para ello. Las gestiones podrán efectuarse mediante llamadas telefónicas, cartas, visitas, correos electrónicos u otros medios, estando facultada Los Héroes CCAF y/o las empresas externas para definir libremente la mejor forma de desarrollar las gestiones de cobranza.

Las empresas externas que podrán efectuar las gestiones de cobranza serán, Servicios de Control de Créditos S.A., Netpag Consultores S.A. y Multicob Chile SpA.

Cualquier duda relacionada con cobranza extrajudicial, la podrá realizar en nuestras sucursales o llamando a nuestro call center al número 60022277777 (trabajadores) o 6002229999 (pensionados).

Las gestiones de cobranza podrán llevarse a cabo en días hábiles (de lunes a sábado), entre las 8:00 y las 20:00 horas.

Conforme a lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Los Héroes CCAF podrá entregar a las empresas externas de cobranza, datos personales, toda la información referida a obligaciones morosas, incluyendo la información del deudor y avales, cuotas morosas, saldos adeudados y otros antecedentes que permitan realizar la cobranza.

En caso de cobranza judicial, los costos de la misma serán de cargo del cliente y comprenderán honorarios que serán entre el 10% y el 15% de lo demandado, más los gastos y costas judiciales. Los Héroes CCAF y/o las empresas de cobranza podrán, además, efectuar otras gestiones mediante llamadas telefónicas, cartas, visitas u otros medios que la ley permita, con el objeto de obtener el recupero de lo demandado judicialmente.

Las Cajas de Compensación, entidades de seguridad social, son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).